Support Prestations
En tant que client de Nautic Electronics, vous pouvez compter sur un service support à la clientèle complet. Nautic Electronics offre un délai de garantie de base d’un an après réception à bord du yacht sur tous les composants et systèmes proposés à la vente. Cette garantie peut être étendue de plusieurs années, selon le fabricant. Nous garantissons un support sur site gratuit ; à charge pour le client de prouver le défaut du composant ou système incriminé. Pour le cas où il devait s’avérer que le défaut de fonctionnement du composant ou système incriminé est dû à l’intervention d’un tiers, à une mauvaise utilisation ou manœuvre, ou à un entretien défectueux, les frais de déplacement et d’hébergement, ainsi que le temps de travail du personnel de Nautic Electronics dépêché sur place seront à la charge du client.
Nautic Electronics s’efforce d’offrir le meilleur support clientèle possible, y compris après achat et installation à bord. Support en paroles, mais aussi en actes : pour Nautic Electronics, il n’y a de clients que satisfaits, disposant à leur bord d’une installation moderne, d’un haut degré de fiabilité.

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