SUPPORT - Leistungen
Als Kunde von Nautic Electronics können Sie auf eine umfassende Supportdienstleistung bauen. Grundsätzlich bietet Nautic Electronics auf all ihren angebotenen Komponenten und Systemen eine Garantiefrist von mindestens einem Jahr nach Abnahme der Installation an Bord einer Yacht. Je nach Hersteller kann diese Garantieleistung bis zu mehreren Jahren gewährt werden.
Ein vor Ort-Support ist gewährleistet und für den Kunden je nach Vereinbarung Kostenfrei, wobei der Fehler einer Komponente oder eines Systems durch den Kunden nachgewiesen werden muss. Sollte die Beeinträchtigung einer Komponente oder eines Systems durch Fremdeinwirkung oder durch fehlerhafte Bedienung oder mangels korrekter Wartung nachgewiesen werden, so muss der Kunde für die der Nautic Electronics entstehenden Kosten für Reise- und Übernachtungsspesen wie auch für Arbeitszeit entsprechend aufkommen.
Nautic Electronics ist bestrebt, dem Kunden auch nach einem Kauf sowie nach einer erfolgten Installation mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Für Nautic Electronics zählen nur zufriedene Kunden, welche über eine moderne und hoch zuverlässige Installation an Bord verfügen.  |
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